गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 29 मई 2026
आपका विश्वास, आपकी गोपनीयता, हमारी जिम्मेदारी
कर्मिकतंत्र में हमारा विश्वास है कि ज्योतिष का अभ्यास ज्ञान, जिम्मेदारी और गरिमा के साथ होना चाहिए। जब आप अपने जन्म विवरण, व्यक्तिगत प्रश्न, संपर्क विवरण या ऑर्डर की जानकारी हमें देते हैं, तो आप हमारी सेवा पर भरोसा करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि karmiktantra.com पर आने या हमसे कोई डिजिटल ज्योतिष उत्पाद खरीदने पर हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, सुरक्षित और संभालते हैं।
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति में बताई गई प्रक्रियाओं से सहमत होते हैं।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
अपनी ज्योतिष आधारित डिजिटल सेवाएँ देने के लिए हम आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, WhatsApp नंबर, बिलिंग विवरण, जन्मतिथि, जन्मसमय, जन्मस्थान, लिंग, भाषा की पसंद और आपके द्वारा भेजे गए प्रश्न या चिंता जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
यह जानकारी केवल तभी एकत्र की जाती है जब ऑर्डर प्रक्रिया, रिपोर्ट तैयार करने, ग्राहक सहायता, डिलीवरी या खाते/डैशबोर्ड की पहुँच के लिए इसकी जरूरत हो।
ज्योतिष रिपोर्ट के लिए जन्म विवरण महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि रिपोर्ट ग्राहक द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर तैयार होती है। गलत विवरण रिपोर्ट की सटीकता या उपयोगिता को प्रभावित कर सकते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी सावधानी से और केवल वास्तविक सेवा संबंधी उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं। आपके विवरण का उपयोग इन कार्यों में किया जा सकता है:
आपकी खरीदी गई ज्योतिष रिपोर्ट तैयार करना और देना।
आपका ग्राहक डैशबोर्ड बनाना या प्रबंधित करना।
आपकी डिजिटल रिपोर्ट डैशबोर्ड, ईमेल या WhatsApp के माध्यम से भेजना।
ऑर्डर की जानकारी, सहायता, शिकायत या स्पष्टीकरण के लिए आपसे संपर्क करना।
वेबसाइट, ग्राहक अनुभव, सेवाओं और सामग्री को बेहतर बनाना।
व्यवसाय, कर, कानूनी, सुरक्षा या विवाद संबंधी उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड रखना।
धोखाधड़ी, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच या हानिकारक गतिविधि रोकना।
कर्मिकतंत्र आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचता।
भुगतान की गोपनीयता
हमारी वेबसाइट पर भुगतान PayU या अन्य सुरक्षित भुगतान सेवा प्रदाताओं जैसे विश्वसनीय तीसरे पक्ष के भुगतान गेटवे संभाल सकते हैं। कर्मिकतंत्र आपके कार्ड का पूरा विवरण, UPI PIN, बैंकिंग पासवर्ड, CVV या संवेदनशील भुगतान संबंधी गोपनीय जानकारी संग्रहीत नहीं करता।
भुगतान संबंधी जानकारी भुगतान सेवा के अपने गोपनीयता और सुरक्षा मानकों के अनुसार संसाधित होती है।
डिजिटल उत्पादों की डिलीवरी
वर्तमान में कर्मिकतंत्र मुख्यतः PDF रिपोर्ट जैसे डिजिटल ज्योतिष उत्पाद देता है। सफल खरीद के बाद डिजिटल उत्पाद आपके ग्राहक डैशबोर्ड में उपलब्ध हो सकता है और ईमेल से भी भेजा जा सकता है। सुविधा के लिए हम WhatsApp विकल्प भी दे सकते हैं, जिससे ग्राहक रिपोर्ट का अनुरोध कर सकें या उसे स्वयं को भेज सकें।
कृपया अपना ईमेल पता, फोन नंबर और WhatsApp नंबर सही दर्ज करें। ग्राहक द्वारा दिए गए गलत संपर्क विवरण के कारण हुई देरी के लिए कर्मिकतंत्र जिम्मेदार नहीं होगा।
कुकीज़ और वेबसाइट के उपकरण
वेबसाइट का अनुभव बेहतर बनाने के लिए हमारी वेबसाइट कुकीज़, विश्लेषण उपकरण, ट्रैकिंग पिक्सेल या समान तकनीकें इस्तेमाल कर सकती है। इनसे पृष्ठों पर आने वालों, उपयोगकर्ता व्यवहार, वेबसाइट प्रदर्शन, उत्पादों में रुचि और विपणन की सामान्य प्रभावशीलता को समझने में मदद मिल सकती है।
आप ब्राउज़र सेटिंग से कुकीज़ बंद कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने के बाद वेबसाइट के कुछ हिस्से ठीक से काम नहीं कर सकते।
जानकारी साझा करना
वेबसाइट संचालन और सेवा देने के लिए आवश्यक होने पर ही हम विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ सीमित जानकारी साझा कर सकते हैं। इनमें होस्टिंग प्रदाता, भुगतान गेटवे, ईमेल सेवाएँ, विश्लेषण उपकरण, तकनीकी सहायता प्रदाता या ग्राहक संवाद मंच शामिल हो सकते हैं।
ऐसी जानकारी केवल संचालन संबंधी उद्देश्यों के लिए साझा की जाती है। हम तृतीय पक्षों को आपकी जानकारी का असंबंधित दुरुपयोग करने की अनुमति नहीं देते।
डेटा की सुरक्षा
हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग, हानि या बदलाव से बचाने के उचित कदम उठाते हैं। हालांकि किसी वेबसाइट, इंटरनेट संचार, डिजिटल मंच या सर्वर की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप इस व्यावहारिक सीमा को समझते और स्वीकार करते हैं।
आपके अधिकार
सेवा, कानून, लेखा, कर, सुरक्षा और व्यावसायिक रिकॉर्ड की आवश्यकताओं के अधीन आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी ठीक करने, बदलने या मिटाने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
रिकॉर्ड रखने, विवाद निपटाने, अनुपालन या ग्राहक सहायता के उद्देश्य से ऑर्डर संबंधी कुछ जानकारी रखनी पड़ सकती है।
बच्चों की गोपनीयता
कर्मिकतंत्र की सेवाएँ उन उपयोगकर्ताओं के लिए हैं जो समझबूझ से निर्णय ले सकते हैं। 18 वर्ष से कम उम्र का व्यक्ति हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करे तो यह केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की जानकारी, सहमति और मार्गदर्शन में होना चाहिए।
बाहरी लिंक
हमारी वेबसाइट में WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube, भुगतान सेवाओं या अन्य तृतीय-पक्ष मंचों के लिंक हो सकते हैं। बाहरी वेबसाइटों या मंचों की गोपनीयता पद्धतियों, सुरक्षा या सामग्री के लिए कर्मिकतंत्र जिम्मेदार नहीं है।
नीति में बदलाव
हम समय-समय पर यह गोपनीयता नीति बदल सकते हैं। बदला हुआ संस्करण संशोधित प्रभावी तिथि के साथ इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा। बदलावों के बाद karmiktantra.com का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अद्यतन नीति स्वीकार करते हैं।
हमसे संपर्क करें
गोपनीयता संबंधी प्रश्न, सुधार, शिकायत या सहायता के लिए आप हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:
ईमेल: [email protected]
WhatsApp: +91 7003770689
कर्मिकतंत्र आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपकी जानकारी सावधानी, जिम्मेदारी और पारदर्शिता से संभालता है।